Klokken er 12.39 på en ellers rolig julidag i Hamar sentrum.

En buss kommer kjørende i retning Stortorget.

Brått havner det 14 tonn tunge kjøretøyet over i motgående kjørefelt.

De påfølgende 18 sekundene transformeres bykjernen til et omfattende ulykkessted.

For første gang får offentligheten se de rystende videobildene fra ulykken som kunne kostet flere mennesker livet.